Términos de el Compromiso de Satisfacción y Ofertas

Gracias por visitar el sitio web de Hair Club®. En el sitio encontrará información general sobre los servicios que ofrecemos. Los Términos de Uso establecen las condiciones según las cuales se puede acceder y hacer uso de nuestro sitio web. Nuestra Política de Privacidad regula toda la información, incluida la Información Personal, que Hair Club puede obtener de usted de forma directa, indirecta o automática por medio de las siguientes maneras: en persona, en alguna de nuestras ubicaciones; a través de cualquiera de las funciones del sitio web (incluidas las conversaciones en vivo), o por medio de correos electrónicos, aplicación HairFit™, mensajes de texto, llamadas telefónicas o por video/teleconferencia o toda otra herramienta, aplicación o medios electrónicos, incluidos los sitios de redes sociales que vinculan o hacen referencia a la Política de Privacidad. Los términos y condiciones detallados a continuación se aplican a todas las ofertas de Hair Club, salvo que se modifiquen para una oferta en particular.

Condiciones para las Ofertas de Descuento [última modificación: junio 27, 2018]

Las ofertas de descuento no son transferibles y no se pueden combinar con ninguna otra oferta o descuento. Las ofertas son válidas solo en el centro donde se efectuó la compra y aplicable hacia soluciones ofrecidas en dicho centro. Las ofertas de descuento no son válidas para la compra de productos láser o para los procedimientos de Extracción de Unidades Foliculares (FUE, por su sigla en inglés). Todos los términos de las ofertas están sujetos a cambios sin previo aviso. Se pueden aplicar otros términos y condiciones adicionales. Véase la oferta específica para obtener más información. El financiamiento disponible para soluciones selectas está sujeto a la aprobación crediticia. Salvo que se especifique lo contrario, todas las ofertas se vencen una vez transcurridos 30 días de la fecha del recibo.

Condiciones del Compromiso con la Satisfacción de Hair Club [Última Modificación: junio 27, 2018]

En Hair Club, nos esforzamos en construir una relación de confianza para asegurar que nuestros clientes estén contentos y satisfechos con nuestros servicios. Hair Club pone a disposición una variedad de soluciones de reemplazo del cabello y estamos seguros de tener una solución adaptada a sus necesidades específicas. Si por alguna razón usted considera que la solución que usted eligió no ha resultado en una mejoría notable, siempre y cuando su membresía esté al día, usted puede tomar ventaja de las siguientes opciones aplicable a su solución original que ofrecemos como parte de nuestro Compromiso de Satisfacción. Esta opción no es transferible:

Xtrands+®: Si por cualquier razón y dentro de 90 días de la fecha de su Servicio de Estilo Nuevo usted no está satisfecho, Hair Club cambiará el estilo de su cabello o aplicará su inversión inicial hacia otra solución elegible de Hair Club en el centro donde compró su membresía±.

Xtrands®: Si por cualquier razón y dentro de 90 días de la fecha de su Servicio Inicial usted no está satisfecho, Hair Club aplicará su inversión inicial hacia otra solución elegible de Hair Club en el centro donde compró su membresía±.

EXT Extreme Hair Therapy®: Si el acuerdo no ha caducado, ha utilizado los productos y servicios EXT®, según las indicaciones, durante al menos seis (6) meses y no está satisfecho con la condición de su cabello y cuero cabelludo, Hair Club aplicará el cincuenta por ciento (50%) de su inversión inicial hacia otra solución elegible de Hair Club en el centro donde compró su membresía±.

Trasplante de Cabello**: Para todos los procedimientos de trasplante de cabello realizados por un médico afiliado, cualquier injerto de trasplante de cabello sin crecimiento será reemplazado sin cargo alguno, siempre que se reúna con y sujeto a la determinación de un médico afiliado para determinar que usted tiene el cabello donante adecuado.

± El costo de la compra de un dispositivo láser no es aplicable a otras soluciones de Hair Club.

**Servicios profesionales de trasplante de cabello brindados por los médicos afiliados de Bosley Medical Group. Por favor tome en cuenta que ningún procedimiento quirúrgico será administrado por Bosley® hasta que el paciente haya sido examinado, diagnosticado y aceptado como candidato para recibir un tratamiento por un médico de Bosley®. La inversión en servicios profesionales de trasplante capilar no es aplicable a procedimientos no médicos. Términos y condiciones adicionales pueden aplicar. Los resultados pueden variar. Crédito aplicado al precio de venta.

100% de compromiso con su satisfacción


En Hair Club®, queremos que se sienta satisfecho. Por ello estamos comprometidos con la satisfacción del cliente.* Si no está satisfecho con su solución por cualquier motivo, puede aplicar el precio de su compra a cualquier otra solución que ofrezcamos. 

Hair Club ha sido mencionado en los siguientes sitios: